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2/26(日)訂位
沈小姐 發表於：2012-02-22 11:15
== 私密訊息 ==

沈小姐您好:

我會幫您預留座位的

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-22 13:15 回覆
訂位
沈小姐 發表於：2012-02-21 23:46
== 私密訊息 ==

沈小姐您好:

請您留個電話給我後

這樣就算是完成訂位流程了

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-22 09:00 回覆
三義到園區
Juan 發表於：2012-02-20 23:50
== 私密訊息 ==

Juan您好:

在路況不是很熟必須邊走邊找的情況下大約要20~30分鐘

謝謝

自然風情  Alex
管理者 於 2012-02-21 08:45 回覆
請問225-227中還有哪些天有四人房＋1
emma 發表於：2012-02-19 21:12
哈囉！我們想在225-227這幾天中入駐～ 我們總共五個人～請問有四人房加一嗎？ 另外，價格大約多少？ 附早晚餐～晚餐部分大多是哪種餐點呢？謝謝

emma您好:

2/25剛剛有位客人因故退出一間四人房

價格為6800+1000=7800+10%

晚餐附贈的為園區480元餐點

如果您要吃其他的餐只要補價差就可以

詳細情形可否留個電話給我

園區會派專人與您做報告與聯繫

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-19 21:53 回覆
加定房間
Silene 發表於：2012-02-18 19:56
== 私密訊息 ==

Silene您好:

以經委派專人與您聯繫

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-18 22:19 回覆
應徵工作
廷 發表於：2012-02-17 21:14
== 私密訊息 ==

廷您好:

可否方便電話聯絡?

或是請您傳送履歷表給我

我覺得此事還是直接溝通比較明確

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-17 22:32 回覆
請問這週未過去 ~還看得到梅花嗎？
♂帆°☆ 發表於：2012-02-17 11:28
請問這週未過去 ~還看得到梅花嗎？

您好:

梅花花期已過所剩花朵不多

謝謝

自然風情  Alex
管理者 於 2012-02-17 13:25 回覆
房價及收據問題
多多 發表於：2012-02-15 11:08
請問住宿的房價是包含早晚餐嗎 還是早或晚餐擇一 另外你們可以開發票嗎 是三聯式還是二聯收據的憑證

多多您好:

園區內的住宿皆含當天晚餐加隔天的早餐

可以開發票(二聯或三聯皆可端看您的需求)

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-15 11:32 回覆
訂位
王小姐 發表於：2012-02-14 12:06
我想訂2/27(六)下午1:30, 共4人.

王小姐您好:

很抱歉!

園區例假日只接受11:00前預約訂位

11:00後使用餐飲者請直接至餐廳依序候位

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-14 13:12 回覆
2/25
盧 發表於：2012-02-14 00:17
== 私密訊息 ==

盧先生您好:

已電話聯絡

謝謝

自然風情  Alex
管理者 於 2012-02-14 10:13 回覆
餐廳服務非常不好
康小姐 發表於：2012-02-13 14:13
昨日2/12約下午2-3點間至園區內用餐,服務生根本沒有注意客人站在那等,也沒有人來主動帶位,等到坐了很久也沒人送水過來,要求點餐還是我跟服務生講了很多次才來點,比我們慢到的客人早就用完餐點走了,我們的卻都沒有送來,個人覺得餐廳的服務品質還有很大的改善空間,誠心建議所有服務生都要多加訓練。否則嚴重影響到用餐心情也大大降低了到此處旅遊的評價。

康小姐您好: 

這幾天因為人手不足造成的疏失讓您感受不佳

在此向您表達十二萬分的歉意 

園區會針對此疏失下去加強改善

感謝您的蒞臨與指教

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-13 15:35 回覆
慶生會
薛 發表於：2012-02-13 12:37
我想請問園區內是否可以攜帶生日蛋糕入內~ 2月18日我想幫朋友開個慶生會~

薛您好:

如果只是單純慶生用的蛋糕原則上是可以帶入的

但是園區不負責冷藏保管的工作(切勿要求園區幫您保管或是冷藏蛋糕)

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-13 13:44 回覆
用餐經驗遭透了
不開心的用餐 發表於：2012-02-13 09:38
2/11到自然風情用餐踏青，抵達餐廳完成點餐約下午一點(餐點單上列印的打單時間是一點整)，當時餐廳約坐了八成滿，沙拉、湯陸續上餐後，等了很久主餐一直沒上來，到了一點四十分向服務生反應，服務生說會幫忙確認，過了十幾分鐘，第一份主餐上來了，一直到第一份主餐都用完了，第二份主餐還沒來，當服務生來收餐桌時說，要幫我們上附餐，我們向服務生反應有一份主餐根本還沒上，服務生匆匆忙忙去確認，又回來道歉說是今天太多客人了，可是我們右手邊的客人和坐在我們後方的客人都比我們晚到，餐點都比我們早上，有一桌在我的主餐都還沒上時已經用完餐離開了。 是客人太多還是廚房根本沒作，一個人在用餐另一個人在一邊傻等的氣氛很糟糕，整個興致都被破壞了，網路上看起來不錯，實際的用餐經驗卻遭透了 !!

您好:

當天因為人手不足造成的疏失讓您感受不佳

本人代表自然風情在此向您表達歉意

真的很抱歉

園區會針對此疏失下去加強改善

感謝您的蒞臨與指教

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-13 11:50 回覆
交通問題
蔡小姐 發表於：2012-02-13 00:09
您好: 看到網站中的路線指引，搭乘大眾運輸的部份，在后里火車站搭計程車到你們園區， 請問應該怎麼指示司機到自然風情呢??謝謝!

蔡小姐您好:

您只要跟計程車司機說要到鯉魚潭上的自然風情司機就會知道了

其實從后里沿途到園區一路上都有自然風情的路招

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-13 09:25 回覆
2/25or26是否有兩人房
rebecca 發表於：2012-02-12 23:32
您好 請問2/25 or26是否還有兩人房可供住宿 我們有一隻拉布拉多 謝謝!

rebecca您好:

2/25 2/26這兩天的雙人房已經客滿

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-13 09:29 回覆
晚上
Mr.詹 發表於：2012-02-11 16:24
== 私密訊息 ==

MR.詹您好:

等您想好後我們再來談細節問題

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-11 17:25 回覆
同學會
阿威 發表於：2012-02-11 06:32
忘了跟您說位子是否集中在一起~~~謝謝

阿威您好:

既然是辦活動當然會盡可能給您們同一個區塊

不過這些都是要彼此的溝通與協調

請您留下電話(最好告知方便聯絡時間)

園區會有專人與您聯繫細節事宜

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-11 10:01 回覆
同學會
阿威 發表於：2012-02-11 06:27
== 私密訊息 ==

阿威您好:

歡迎您們來園區辦活動

園區也有足夠的空間提供給您們辦活動

但是這些都需要做完善的溝通與協調

可否請您留個電話給我

園區會有專人與您洽談活動細節事宜

謝謝

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-11 09:57 回覆
晚上
Mr.詹 發表於：2012-02-11 00:20
== 私密訊息 ==

Mr.詹您好:

先前曾經有人來園區跟心愛的人求婚

不知您所要的求婚活動園區需要提供那些的配合?

可否留個電話給我

園區會有專人與您聯繫一些細節問題

祝您心想事成

自然風情 Alex
管理者 於 2012-02-11 09:52 回覆
餐點詢問
黃小姐 發表於：2012-02-09 17:05
== 私密訊息 ==

黃小姐您好:

住宿者所附的晚餐為480元餐點(也可再行補價差點其它餐點)

網頁上所提供的餐點原則上就是園區現行的餐點

但是早餐則不是您現在在網頁上所看到的餐點

園區餐點均有一定的水準相信會讓您滿意的

謝謝

自然風情  Alex
管理者 於 2012-02-09 18:07 回覆

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